Kau­pal­li­ses­sa mai­non­nas­sa ker­ro­taan usein uu­den asi­ak­kaan eduis­ta. Te­le­o­pe­raat­to­rit ja muut pal­ve­lu­tar­jo­a­jat lu­paa­vat uu­sil­le liit­ty­jil­le lah­juk­sia ja alen­nuk­sia, mut­ta van­ho­jen asi­ak­kai­den osa­na on mak­saa täy­det mak­sut ja hy­väk­syä uu­det hin­nan­ko­ro­tuk­set.